Müşteri Memnuniyeti Anketi

1) EAE personeli yardımcı ve yeterli mi?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

2) Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda, EAE personeli doğru çözümleri kısa sürede sunabiliyor mu?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

3) Ürünler ile ilgili dokümanları değerlendiriniz? (kataloglar, teklif ve sipariş içerikleri, kullanım kılavuzları, garanti vs.)Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

4) Web sitemiz, ihtiyaç duyduğunuz bilgilere (Katalog, fotoğraf, teknik bilgi vb) ulaşmanız için yeterli mi?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

5) Ürünler isteklerinizi karşılıyor mu?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

6) Ürün kalitemizi nasıl buluyorsunuz?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

7) Ürünlerimizin montaj ve kullanım kolaylığını değerlendiriniz.Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

8) Teslim sürelerimiz sizce memnun edici mi?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

9) Müşteri hizmetlerine çabuk ve kolay ulaşabiliyor musunuz?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

10) Müşteri hizmetlerinde EAE personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

11) Yaşanılan sorunların tekrarlanmaması için alınacak önlemler hakkında size geri dönüşleri değerlendiriniz.Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

12) Yeniliklerden haberdar etme hızını değerlendiriniz.Çok iyiİyiOrtaZayıfÇok ZayıfDeğerlendirme Dışı

Belirtmek İstediğiniz Eksiklikler ve Ek Öneriler

Neredeyiz

Telefon Numaralarımız

E-Posta Adresimiz